Sistem ile ilgili sorun ve problemleriniz için aşağıdaki başlıkları inceleyebilirsiniz. Eğer sorununuzun çözümü yok ise
soru sor butonuna tıklayarak iletişim formu üzerinden sorununuzu dile getirebilirsiniz.
-
Satın alma süreci nasıl işliyor?
Haber yazılımı sitesi siparişinizi sitemiz üzerinden yönlendirmeleri takip ederek verebilirsiniz. Son adımda ödemenizi kredi kartı ile yapmanız durumunda haber sitenizin kurulumu gün içerisinde tamamlanacaktır.
Banka havalesi ödeme seçeneğini tercih etmeniz durumunda banka hesap numaralarımıza ödeme yaptıktan sonra telefon veya mail yolu ile bilgi vermeniz ile kurulumunuz gerçekleştirilecektir.
-
Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
Ödemelerinizi kredi kartı veya banka havale / eft olarak yapabilirsiniz.
-
Hosting/Sunucu hizmetini başka firmadan alabilir miyim?
Hayır. Yazılım ve tasarımlarımızı farklı bir sunucu veya hosting ’de kullanamazsınız.
-
Lisanslama bedeli her yıl mı ödenecek?
Lisanslama bedeli bir defalığa mahsus alınan bir ücrettir. Bunun dışında sadece aylık oturum sayınız kadar ücret ödersiniz. Bu da aylık yarattığınız sunucu giderlerinize karşılık gelmektedir.
-
Lisanslama ücretinden başka ücret ödeyecek miyim?
Lisanslama ücretinin dışında sitenizin aylık oturum sayınıza göre ücret ödersiniz. Bu da aylık yarattığınız sunucu giderlerinize karşılık gelmektedir.
-
Lisanslama ücretime neler dahil?
Lisanslama ücreti paket içeriğinize göre değişmektedir. Tüm paketlere 24 saat teknik destek ve tüm geliştirme /güncellemeler dahildir. Bir kerelik satın almış olduğunuz ürün sürekli geliştirilecek, her zaman güncel kalacaktır.
-
Mevcut sitemi içerikleri (site arşivi) ile haber yazılımına aktarabilir miyim?
Evet, mevcut sitenizin veri tabanı ve ftp bilgilerini göndermeniz durumunda içerik taşıma işlemi yapılabilmektedir. Web sitenizin veri tabanı boyutuna ve durumuna göre bu işlemin süresi farklılık gösterebilmektedir.
-
Lisansımı başka alan adına aktarabilir miyim?
Evet, isteğiniz doğrultusunda mevcut lisansınız iptal edilerek yeni bir alan adına aktarılabilir.
-
Sitemi aktarmak için herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Şu an sadece MySQL veri tabanlarından ücretsiz taşıma gerçekleştiriyoruz. Diğer veri tabanları / Wordpress taşımaları için lütfen iletişime geçiniz.
-
Sunulan 3 tasarım dışında reklam ve içerik alanlarında değişiklikler yapabilir miyim?
Evet. Business ve VIP paketlere sahipseniz; modüler yapı sayesinde tamamen size özel site tasarımı yapabilir ve farklılık yaratabilirsiniz.
-
Modüler yapı için ekstra hizmet bedeli ödeyecek miyim?
Eğer Business ve VIP pakete sahipseniz; aldığınız lisanslama ücretine modüler yapı dahildir. Herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. Standart paket içeriğinde modüler yapı bulunmamaktadır.
-
Modüler yapıda yapılan değişikliği geri alabilir miyim?
Evet. Modüler yapıda; yaptığınız bir değişikliği kaydettikten sonra beğenmemeniz durumunda, değişiklikleri geri alabilirsiniz.
-
Reklam alanı sınırı var mı?
Hayır. Haber yazılımı ile sınırsız reklam alanına sahip olursunuz.